Patron, mais pas manager ? Vous n’êtes pas seul !
Vous avez créé votre boîte parce que vous êtes passionné par votre métier. Pas parce que vous rêviez de gérer des conflits d’équipe, de faire des entretiens annuels ou de motiver un salarié découragé un lundi matin.
Et pourtant, vous vous retrouvez à devoir manager, sans avoir été formé pour ça. Pas de panique : c’est très (très) courant dans les PME. Et bonne nouvelle : ça s’apprend !
Voici un guide de survie simple et concret pour devenir un bon manager, sans changer qui vous êtes, ni vous transformer en gourou du leadership.
1. Posez les bases : vision, valeurs, rôles clairs
Ayez une vision claire (et partagez-la !)
Pourquoi votre entreprise existe ? Où vous voulez l’emmener ? Quelle est votre ambition ?
Une vision claire, c’est ce qui donne du sens au travail quotidien. Et ça motive plus qu’un baby-foot ou une prime !
Clarifiez les rôles de chacun
Beaucoup de tensions internes viennent d’une chose toute bête : on ne sait pas qui fait quoi. Prenez le temps de poser les missions, les responsabilités, les limites.
Astuce : faites un organigramme simple, ou un tableau avec les « qui fait quoi ». Ultra efficace.
2. Apprenez à donner du feedback (sans blesser ni bébéfier)
Le bon timing, c’est maintenant
N’attendez pas l’entretien annuel pour dire qu’un truc ne va pas (ou qu’il va très bien !). Le feedback, c’est régulier, court, bienveillant et utile.
La méthode « sandwich » (mais sans mayonnaise)
- Débutez par un point positif sincère
- Enchaînez avec ce qui pose souci
- Terminez avec un encouragement ou une proposition de solution
Simple, humain, et ultra puissant.
3. Cultivez la confiance (oui, ça se travaille)
Faites ce que vous dites
La cohérence, c’est la base de la confiance. Si vous dites « je suis à l’écoute », soyez vraiment dispo. Si vous promettez quelque chose, tenez-le. C’est tout bête, mais ça change tout.
Acceptez de ne pas tout savoir
Vous n’êtes pas censé avoir réponse à tout. Et ça ne fait pas de vous un mauvais patron ! Osez dire « je ne sais pas, mais je vais chercher ». Vos salariés vous respecteront davantage.
4. Célébrez les petites victoires (et pas que les gros contrats)
Un client satisfait, un projet livré dans les temps, un collègue qui a bien progressé… Chaque succès est une occasion de renforcer la motivation. Un petit mot, un mail collectif, un croissant surprise au bureau… Le geste compte plus que le montant.
Pro tip : tenez un tableau des « petites fiertés de la semaine ».
5. Et si vous vous faisiez accompagner ?
Manager ne s’improvise pas, mais ça s’apprend. Et vous n’avez pas à être seul pour progresser.
Chez GEBOSSE, on propose un accompagnement RH à la carte pour les dirigeants de PME. Pour poser les bases, régler des situations tendues, ou tout simplement prendre du recul.
Vous avez une équipe ? Alors vous êtes manager. Et on peut vous aider à kiffer ce rôle.
Prenez RDV avec nous, on en parle ensemble !
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